자연어 데이터란?
- 문법, 문맥, 의미론적 관계 등 복잡한 구조를 가지고 있다.
- 단어의 의미는 사용된 문맥에 따라 달라지는 특징이 있다.
- 자연어 데이터는 비구조화 된 형태로 존재하기 때문에 AI 모델을 통해 분석하기 위해서는 텍스트를 수치적 형태로 변환하는 과정이 필요함.
- 자연어 데이터의 특징
- 비정형 데이터: 자연어 데이터는 문장이나 단어로 구성되어 있어 비정형 데이터에 속함
- 의미 분석의 필요성: 텍스트의 의미를 이해하고 분석하기 위해 자연어 처리(NLP, Natural Language Processing) 기술(텍스트 마이닝, 구문분석 등)이 사용
- 다양한 언어적 특성: 문법, 어휘, 문맥 등을 고려한 복잡한 분석이 필요
- 노이즈: 오탈자, 비속어, 중의적 표현 등 다양한 노이즈가 포함될 수 있음.
- 자연어 데이터의 활용
- 챗봇: 고객 응대 시스템에서 사용자와의 대화를 처리하고 응답하는 데 사용
- 감정 분석: 소셜 미디어에서 언급된 브랜드나 제품에 대한 감정 분석에 활용
- 번역 서비스: 자연어 데이터의 자동 번역 서비스에 활용
- 문서 분류: 대량의 텍스트 데이터를 특정 주제나 카테고리로 자동 분류하는 데 사용